Circula nas redes sociais a alegação de que o novo Sistema de Depósito e Reembolso (SDR) “Volta” funciona como uma espécie de “empréstimo forçado”, obrigando os consumidores a devolver as garrafas e a gastar o valor no mesmo supermercado onde foram compradas. Mas será mesmo assim? A SIC Verifica.
No Facebook, há quem descreva o novo sistema de depósito de embalagens como um “empréstimo forçado”. Segundo um utilizador, os 10 cêntimos pagos por cada garrafa funcionam como uma “caução”, transformando os consumidores em “estafetas de plástico não remunerados”.
Na mesma publicação, é ainda referido que a recompensa de “transportar e entregar o lixo que se recebe” passa por “um voucher do próprio dinheiro”, que “obriga a voltar ao mesmo supermercado”.
Tem de voltar ao mesmo supermercado?
De acordo com o site oficial do sistema “Volta”, todas as embalagens abrangidas podem ser devolvidas nos Pontos Volta e nos Quiosques Volta, mesmo que tenham sido compradas noutro local. Depois, o consumidor pode escolher receber o reembolso de diferentes formas: voucher convertível em dinheiro, voucher de desconto em loja, cartão de fidelização ou doação.
Ao SIC Verifica, o Ministério do Ambiente e da Energia esclarece ainda que o valor do depósito não fica ‘preso’ ao estabelecimento onde a embalagem foi devolvida, nem à loja onde foi comprada.
Além disso, o sistema permite que, mesmo quando o consumidor escolhe a opção de “voucher de desconto em loja”, o valor pode ser utilizado noutro supermercado, desde que seja usado o talão emitido pela máquina. Ou seja, não fica obrigatoriamente limitado a uma única cadeia de lojas.
Só há uma exceção: se o valor for carregado num cartão de fidelização de uma cadeia de supermercados específica, então esse montante fica associado a essa rede de lojas.
A SIC Verifica que é…
Não é verdade que o sistema de depósito e reembolso “Volta” obrigue o consumidor a entregar a garrafa no mesmo supermercado onde a comprou. Além disso, se escolher a opção de “voucher em compras”, não tem de gastar o valor no mesmo supermercado onde depositou a garrafa.
