Está grávida e precisa de ir às urgências? Saiba quando ligar SNS 24 ou 112

Passou a ser obrigatório contactar a Linha SNS 24 – 808 24 24 24 – antes de aceder a urgências de obstetrícia e ginecologia. Esta medida já tinha sido implementada nos hospitais da região de Lisboa e Vale do Tejo, Leiria e Caldas da Rainha, mas agora é alargada a todo o país.

Uma obrigação que não se aplica a situações de risco de vida, nem aos casos em que as utentes são encaminhadas por outros profissionais de saúde ou por serviços de emergência médica.

Quando ligar SNS 24 ou 112?

O Ministério da Saúde indica que se estiver perante uma “situação grave ou de risco de vida”, deve ligar para o 112.

“O INEM dará a devida resposta.”

Em sentido contrário, não estando perante uma situação desta natureza, deve ligar para a linha SNS 24.

“Deve ligar para o SNS 24 perante um problema de saúde não emergente. O SNS 24 através do serviço de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento é responsável por avaliar e orientar os cidadãos em situação de doença aguda.”

Uma medida que pretende dar resposta aos elevados tempos de espera nas urgências e à pressão sobre as equipas clínicas.

“É uma forma de utilizarmos a urgência apenas para situações urgentes e encaminharmos as outras situações para locais onde é mais apropriada a resposta”, disse à SIC Diogo Ayres de Campos, diretor de Obstetrícia e Ginecologia da Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa.

Decisão resulta da avaliação positiva do projeto-piloto da pré-triagem telefónica, testado desde o final de 2024 em hospitais da região de Lisboa e Vale do Tejo, Leiria e Caldas da Rainha.

“A população no projeto-piloto recebeu isto bem, recebeu até como uma ajuda, até porque a maior parte das queixas não precisa de ser avaliada nas urgências, o que retira a pressão das urgências”, acrescentou Diogo Ayres de Campos.

Também esta semana, a ministra da Saúde anunciou que as primeiras urgências regionais de Obstetrícia e Ginecologia devem arrancar em março.