Há hospitais públicos que estão a negar o acompanhamento dos doentes nas urgências, o que vai contra o estipulado na Lei n.º 15/2014. O Jornal de Notícias revela que, só este ano, a Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu 185 queixas. No ano passado, foram quase 879, uma média superior a duas por dia.
Chokchai Silarug
A Lei n.º 15/2014 prevê que todos os utentes têm direito à presença de uma pessoa próxima nas urgências, a não ser que um médico apresente uma justificação em contrário.
“Nos serviços do SNS, é reconhecido e garantido a todos o direito de acompanhamento por uma pessoa por si indicada, devendo ser prestada esta informação na admissão do serviço, lê-se no documento.
No entanto, segundo o Jornal de Notícias, há hospitais que estão a descumprir as regras. É o caso do Hospital Senhora de Oliveira, em Guimarães, onde o jornal diz ser prática comum que os familiares fiquem à porta do serviço de urgência e que só estejam junto de familiares em tratamento através de uma senha de visita que não pode ultrapassar os 10 minutos.
A unidade hospitalar nega, mas assume constrangimentos e queixas.
